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貴州合力購物有限責任公司畢節市七星關區分公司
貴州/畢節/七星關區 其它 其他行業 50萬人民幣 1000-9999人
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2017年10月,畢節大區繼畢節麻園店、金沙店、織金店后第四家超市開業(奧萊國際店); 該新店經營面積有5000多方,生鮮區域及保鮮庫房等共計2000余方,經營單品高達14000多個,解決員工就業200余人。商品價格平均低于周邊菜場20%。商品豐富新鮮,質量上層,解決了周邊住戶的買菜難、買菜遠、價格高的實際問題。今年11月大方佳鑫店也會正式開業,目前員工正在畢節麻園店進行開業前的崗位工作實際操作培訓。
“員工幸福、顧客滿意、社會尊重”是合力努力的方向。
在員工幸福方面,為了讓員工更快樂、更幸福,合力在原有“十大福利政策”之外又推出“員工幸福十大舉措”,如:推行年度配車獎勵(集團于2014年5月已為25位優秀家人配車);增設員工休閑娛樂區;提高員工最低工資保底,提高促銷員最低工資保底;為駐外人員提供專職保姆等。此外,集團注重對員工的精神關懷,大力倡導“工匠精神”讓員工在工作中尋找到自己的價值,做內心充實的人。
在顧客滿意方面,合力推出“十大免費服務”為顧客提供貼心服務;為了免除顧客購物的后顧之憂,合力還推出了“三大服務政策”(《買貴退差價》、《不滿意即退換貨》、《有獎投訴300》)維護顧客利益,讓顧客感受“快樂在合力”;顧客的需要就是我們改進的方向,合力不但開通顧客免費投訴、建議平臺(電話:400-899-0098),更定期召開顧客茶話會議,聽取顧客的心聲和建議,作為合力下一步的改進方向,并接受顧客的監督與檢查。
在社會尊重方面,合力超市堅持并奉行“利他、利社會”的核心思想,積極承擔企業的社會責任,啟動“微公益”項目,致力于修建希望小學、扶貧濟困、助殘助孤、賑災救難等公益事業,溝通全省50余家門店,構建公益網絡,以“感受愛、創造愛、傳遞愛”為宗旨,構建合力超市“微公益”愛心聯盟推廣平臺。未來將實現四個“1000”計劃,即在貴州省范圍內幫助1000個貧困山村、1000所困難小學、1000個貧困學生、1000個社會團體公益事業,讓有愛的人都能夠實現合力公益夢,完成合力超市“微公益”打造人人公益平臺的使命。目前,合力已向社會捐贈資金及物資累計1000余萬元。2013年合力“微公益”項目被第三屆“中國公益節”評選為“最佳公益項目獎”。
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